1Presence Teams · コンシェルジュ · 組み込み
チーム全体を共有の1Presenceにご自身で載せることも、ブランド入りのアシスタントを御社のウェブサイトやプロダクトに私たちが織り込むこともできます。どちらでも、御社のビジネス、御社の声、御社の顧客を知る知性が手に入ります。
なぜビジネスに1Presenceなのか
すべての展開は御社の文脈から始まります。プロダクト、プロセス、語り口。エージェントは御社のドキュメントを読み、履歴から学び、学んだことをビジネスの動き方についての一つの集合的な記憶にまとめます。会社のある部分が学んだことを、あらゆる部分が使え、仕事の週を重ねるごとに積み上がります。
汎用チャットボットのプラグインではありません。御社のビジネスが実際にどう動くかのために、目的に合わせて作られた知性の層です。
2つの関わり方
組織を作り、メンバーを招待し、各チームに共有の頭脳の一角を与えます。会社が働くにつれてビジネスを学ぶ保管庫と記憶です。ツールをつなぎ、作ったものを共有し、シートごとに一つのシンプルな請求を支払うだけ。今すぐ使え、数分で設定できます。
御社のウェブサイト上で顧客に答えるブランド入りのアシスタント、または御社のプロダクトに織り込んだ1Presenceのフルスタック（エージェント、ダッシュボード、ワークフロー）。御社の文脈に合わせ、御社の声で作り、御社と並んで展開します。
エージェントの役割
すべてをこなそうとする汎用アシスタント一つではなく、特定のビジネス上の役割のために作られたエージェントを展開します。各エージェントは御社の文脈に合わせて調整されます。プロダクト、言葉遣い、業務の知識。プロダクトを本当に知っているサポートエージェント。御社の声で話すコミュニケーションエージェント。
組み込みインターフェース
スクリプトタグを1つ置くだけで、顧客はプロダクトのすべてを知る賢いサポートインターフェースを手にします。御社のドキュメント、ポリシー、履歴で学習済み。24時間365日対応。チケットの待ち行列も、保留の待ち時間もありません。人が不要な80%を処理し、必要な20%を引き継ぎます。
サブスクリプションを解約するには？
設定 → 請求からいつでも解約できます。期間の終わりまでは引き続きご利用いただけます。
オーダーメイドのエージェント
最も価値のあるエージェントは、最も範囲の狭いものであることが少なくありません。必要な機能を正確に教えてください。特定のワークフロー、繰り返しのタスク、事業に不可欠なプロセス。私たちはまさにそれだけをする、要件に完全に忠実なエージェントを作ります。余計なものはなく、欠けるものもありません。
セルフサービス · 1Presence Teams
これはご自身で設定するティアです。組織は共有の1Presenceを持ちます。一人ひとりが自分のアシスタントに最初から説明する代わりに、チームが働くにつれてビジネスを学ぶ一つの集合的な記憶です。一度説明すれば、全員に説明したことになります。あるプロセスで会社が学んだことは、次のプロセスで手元にあります。メンバーをチームにまとめれば、各チームはその知識の自分の一角を見ます。それでも全員が自分だけの1Presenceを持ち、切り替えは一つ。請求はシンプルです。シートごとに支払い、すべてのシートがチームが使う一つの共有クレジットプールに入ります。ある同僚の忙しい週を、別の同僚の静かな週がまかないます。どのメンバーにも数字一つで上限を設定でき、会社の仕事が個人に請求されることは決してありません。
実際には
問い合わせに正確に対応。本当に引き継ぎが必要なときだけ、人によるレビューに回します。
PRの説明と変更履歴から、リリースノートを下書きし、ヘルプセンターを更新します。
そのメールを、温かくブランドに沿った返信の下書きとともに提示。ワンタップで確認して送れます。
インテグレーション
エージェントは、チームがすでに使っているツールにネイティブにつながります。学ぶべき新しいプラットフォームも、取り替えるべき既存のインフラもありません。
一緒に働く
御社のビジネスと、自動化や強化したいことをお聞かせください。1営業日以内に提案をお返しします。
business@1presence.com