Todo espaço de trabalho, uma conversa só.

“Peraí, em qual Slack foi isso?” Nunca mais.

• Todo espaço de trabalho, buscado junto. Conecte quantos times você pertencer. A busca e as mensagens diretas atravessam todos eles, e o 1Presence diz de qual espaço veio cada resultado, para você nunca perder o fio.
• Ponha-se em dia num canal em segundos. Ele lê a thread de ponta a ponta e conta o que foi combinado, quem está travado e o que ainda precisa de resposta — sem rolar o dia inteiro para trás.
• Ache o que foi dito, não só o que foi agendado. Peça o momento em que um colega mencionou um prazo ou compartilhou um link, e ele puxa a mensagem exata — uma busca que entende a conversa, não só as palavras-chave.
• Mande uma resposta pensada em seu nome. Ele rascunha uma mensagem cuidadosa na sua voz; a primeira publicação em qualquer canal ou para qualquer pessoa pergunta a você. O trabalho de ser responsivo sem o custo de estar de plantão.

O 1Presence segura todos os espaços de trabalho ao mesmo tempo — cada um autenticado separadamente, cada um mantido distinto. “Alguém me mandou DM sobre a nota fiscal?” olha o Slack do cliente e o da sua empresa numa passada só, e diz onde a resposta está.

Tudo acima é seu — o 1Presence agindo como você, nos espaços de trabalho a que você pertence, onde mais ninguém vê a conversa. Existe uma segunda coisa, separada, também chamada Slack por aqui, e times geralmente querem as duas.

O agente do time é um bot que a sua organização instala em um espaço de trabalho. Qualquer pessoa em um canal pode marcá-lo, ele responde ali mesmo a partir da memória da empresa, e cobra da empresa em vez de qualquer pessoa. Se foi isso que você veio buscar, comece por lá — ou vá direto ao guia de configuração.

Cada espaço de trabalho conecta pelo login do próprio Slack. Você escolhe o nível por espaço: somente leitura — ler canais, threads e DMs e buscar em tudo — ou leitura + envio, que acrescenta publicar mensagens, responder em threads, abrir uma DM e acrescentar reações.

O envio pergunta antes de publicar em qualquer lugar novo — um canal ou uma pessoa — e essa resposta fica valendo para aquele espaço de trabalho. Desconecte qualquer espaço, ou todos, com um toque; o resto da mecânica é igual para todo conector — veja como a permissão funciona.