O jeito de fazer as coisas aqui é pedir.

Ele dá conta de quase tudo o que você pedir. Mas está a começar completamente do zero. Ele ainda não sabe como você gosta que as suas notas sejam guardadas, quais projetos importam, quem são as pessoas importantes, nem onde as coisas devem ficar. Então você conta — com naturalidade, pelo caminho, do jeito que você instruiria qualquer colega novo:

É essa a interface inteira. Você pede, você cita, você corrige — e o 1Presence faz a coisa, e depois arquiva em silêncio o que aprendeu sobre você.

Então os primeiros dias merecem um pouco de generosidade. Quanto mais você deixar o 1Presence entrar no seu jeito de trabalhar — os seus projetos, as suas pessoas, as suas preferências —, mais ele parece alguém que trabalha ao seu lado há anos.

Toda conta começa com um agente, e o nome dele é Presence. Ele é um generalista — vai fazer com você o trabalho comum do dia, seja lá qual for. Ele também é quem cuida de todo o resto que você montar.

Porque você vai montar bastante coisa. Um agente que fica de olho na sua caixa de entrada. Uma habilidade que sabe como você escreve uma proposta. Uma rotina que roda toda sexta à noite. Um fluxo de trabalho com quatro etapas e um especialista diferente em cada uma. O Presence consegue ler e reescrever tudo isso, e consegue ver como as execuções foram — então há um lugar só para ir quando algo precisa mudar, e o mesmo lugar para ir quando algo voltou errado.

Os especialistas continuam especialistas. Quem cuida da sua caixa de entrada cuida da sua caixa de entrada; não é a ele que você fala sobre reestruturar um fluxo de trabalho. Cada um deles sabe quem mais você tem, então peça a um algo que é serviço de um irmão e ele diz isso — e se oferece para passar o bastão, com a mensagem já escrita. É por isso que todo botão de Editar no app abre uma conversa com o Presence especificamente, e por que você não consegue trocar o agente naquela conversa por outro — supervisionar a montagem é o trabalho dele, e é ele quem segura o retrato inteiro.

Num agente, numa habilidade, numa rotina, num painel ou em qualquer etapa de um fluxo de trabalho, você vai encontrar um botão que diz Editar — Editar a rotina, Editar a habilidade, Editar a etapa 02. Ele abre uma conversa sobre exatamente aquela coisa, com o Presence já segurando a versão atual na frente dele. Aí você diz o que quer mudado.

Ele lê a instrução guardada de verdade antes de encostar nela, então você está sempre revisando a coisa que de facto roda, e não uma reconstrução dela. E quando uma execução deu errado, o botão na falha leva o motivo junto com você — então a conversa começa a partir do que quebrou, e não de uma página em branco.

Um formulário seria o jeito óbvio de construir isto. Cada uma dessas coisas tem partes que dariam para colocar em caixinhas e um botão de Guardar embaixo. O motivo de não existir um ecrã dessas se resume ao que há de facto dentro delas.

O que você está a editar é prosa

O caráter de um agente não é um conjunto de opções — são alguns parágrafos em português descrevendo quem ele é e como ele faz as coisas. Uma habilidade é um método escrito. Uma rotina é uma instrução, escrita por extenso, entregue a um agente do zero a cada execução. Uma etapa de fluxo de trabalho é o mesmo problema de instrução, quatro ou cinco vezes. Por baixo dos cartões, das linhas do tempo e dos pequenos avatares coloridos, quase tudo o que você monta aqui é escrita.

Um formulário embrulhado em volta de um parágrafo é uma caixa de texto com uma etiqueta em cima. Ela consegue segurar as palavras. Achar as palavras é o trabalho.

E escrever para um agente é um ofício próprio

As instruções a partir das quais um agente trabalha são lidas por um modelo, e o que as faz funcionar não é bem o que faz uma boa escrita para uma pessoa. A ordem importa mais do que você imaginaria. Dizer o que fazer ganha de listar o que evitar. Um exemplo resolvido faz mais do que três frases cuidadosas. Nomear a ferramenta exata para um serviço poupa uma virada errada três passos adiante. Deixar o óbvio de fora é como um serviço volta pela metade, porque nada aqui é óbvio para algo que não estava na sala.

Esse é o tipo de texto que um agente é excecionalmente bom em produzir — e ele começa com vantagens que você não tem. Ele consegue segurar a definição atual inteira de uma vez. Ele sabe quais ferramentas existem, o que os seus outros agentes já fazem e o que este aqui tem permissão de alcançar. Ele consegue reescrever a redação contra a coisa que você acabou de dizer que queria, e depois reescrever de novo. Então a divisão sensata é aquela que você ia querer de qualquer jeito: você traz a intenção — mais curto, menos formal, pare de incluir as reuniões rápidas — e ele cuida da redação.

E ele mantém as peças em passo

A maioria das coisas aqui vem em partes que precisam concordar entre si. Uma etapa de fluxo de trabalho tem a instrução completa que o agente roda, e o resumo de uma linha impresso no cartão que você de facto lê. Mude uma delas num formulário e a outra fica velha em silêncio — deixando você olhando para um cartão que não descreve mais a etapa, o que é pior do que um cartão sem nada escrito. Então uma instrução reescrita que chega sem um resumo novo é recusada de imediato, e, na conversa, você nunca esbarra na regra: você diz o que quer que a etapa faça, e as duas voltam reescritas juntas.

O que continua sendo botão

Bastante coisa aqui continua sendo um toque só, e deve continuar. Rodar agora, pausar o horário, retomar, eliminar, trocar qual agente cuida de uma etapa, acrescentar uma etapa ou arrastar uma para outra ordem — todos botões, exatamente onde você esperaria. Os interruptores continuam interruptores; a escrita é escrita.

Não há comandos para aprender. Diga do jeito que você diria a uma pessoa — frases inteiras, meias frases, do jeito que sair. Uma amostra do alcance:

Quatro lugares para começar depois que a ideia se encaixou — e, se você preferir partir de algo já montado, um Kit levanta um canto inteiro da sua vida de uma vez, com guardião, rotinas e painel já ligados.