GuíaAgentes

Contrata a un especialista para lo que haces a menudo.

Empezaste con un asistente. Puedes tener varios: cada uno con su foco, su manera de trabajar y su rincón de tu mundo. Tú lo describes; 1Presence lo arma.

In this guide· 6 chapters
La idea

Un agente no es más que un asistente con un oficio

Si tu primer asistente es el generalista brillante, un agente es el especialista que suma para un tipo de trabajo: alguien que cuida tu correo y redacta las respuestas, un investigador que lee y resume, un editor que afila lo que escribes. Cada uno recuerda su propio informe y mejora en lo suyo con el tiempo.

No hay que llenar un formulario para crearlo. Describes el puesto, igual que le explicarías el trabajo a alguien recién llegado, y 1Presence lo deja listo; enseguida aparece en tu lista de agentes, listo para conversar.

Crea uno

Crear uno

Say this

Hazme un cuidador de bandeja que redacte respuestas con mi voz y nunca envíe sin mí.

Arma un especialista en correo, lo conecta a tu bandeja y deja el botón de enviar firmemente en tus manos.

Say this

Quisiera un asistente de investigación que lea los enlaces que le pego y me dé lo esencial.

Crea un investigador afinado para leer y resumir, listo para lo que le dejes caer.

Say this

Arma un agente de repaso semanal que resuma en qué trabajé cada viernes.

Arma el especialista, listo para correr por su cuenta: tú decides exactamente cuándo al meterlo en una rutina.

Dale forma

Darle forma a cómo trabaja

Say this

Dale a mi editor un tono más seco y más conciso.

Ajusta el estilo de ese agente; el cambio se queda para todas sus conversaciones futuras.

Say this

Mi asistente de investigación debería darme siempre las fuentes.

Actualiza el informe del agente, y la costumbre se mantiene de ahí en adelante.

Say this

Cámbiale el nombre a este agente por Scout y ponle un icono de brújula.

Renombra y reviste al agente para que sea fácil de ubicar en tu lista.

Ponlo a trabajar

Ponerlo a trabajar

Say this

Pásale esta conversación a mi cuidador de bandeja.

Le entrega el trabajo a ese especialista, que ya conoce tu voz y tus reglas.

Say this

Pídele a mi investigador que revise esto y me cuente.

El agente hace la lectura y devuelve un resumen con el que puedes actuar.

Todos los agentes beben de la misma memoria sobre ti, así que un especialista nuevo nunca empieza de cero: ya sabe quién eres.

Explícale bien

Explícale como a un colega: cuanto más desordenado, mejor

Cuando le pases una tarea a un agente, no te pongas a diseñar la instrucción perfecta. Explícasela como se la explicarías a un colega capaz, con digresiones y todo. En el compositor hay un botón de dictado: tócalo y dilo en voz alta.

Esto va contra la intuición, así que vale decirlo con claridad: los agentes rinden mejor con instrucciones sueltas, dichas como se habla, que con una orden apretada al máximo. Cuando exprimes una petición hasta dejarla en una frase limpia, tiras justamente el contexto que dice qué te importa de verdad: las dudas, los apartes, el “ah, y asegúrate de no…”. Déjalo ahí. El agente lee esa textura, hace una pregunta afilada si le hace falta y llena los huecos con todo lo que ya sabe de ti.

Cómo va la creación de un agente

  1. 1

    Describe el oficio

    Di para qué es el agente y cómo quieres que se comporte: una o dos frases sobran.

  2. 2

    Responde un par de preguntas

    1Presence confirma los detalles que importan — su nombre, su tono, hasta dónde alcanza — ahí mismo en el chat.

  3. 3

    Conoce a tu nuevo especialista

    Arma el agente, que aparece en tu lista listo para conversar y para ir mejorando con el tiempo.

Vuélvelo costumbre

De ayudante a costumbre

Con algunos agentes simplemente conversas. A otros los quieres corriendo solos: el cuidador de bandeja que barre tu correo antes de que despiertes, el revisor que escribe tu resumen del viernes. El camino es darle al agente un trabajo que se repita: un lugar en una rutina o en un flujo de trabajo.

El agente lo creas aquí, describiéndolo. Cuándo corre lo decides después, al meterlo en una rutina: ahí viven el día, la hora y tu zona horaria, no en el agente mismo. Un especialista con horario es una rutina; varios trabajando en orden son un flujo de trabajo.