En esta guía· 6 capítulos
Un agente no es más que un asistente con un oficio
Si tu primer asistente es el generalista brillante, un agente es el especialista que suma para un tipo de trabajo: alguien que cuida tu correo y redacta las respuestas, un investigador que lee y resume, un editor que afila lo que escribes. Cada uno recuerda su propio informe y mejora en lo suyo con el tiempo.
No hay que llenar un formulario para crearlo. Describes el puesto, igual que le explicarías el trabajo a alguien recién llegado, y 1Presence lo deja listo; enseguida aparece en tu lista de agentes, listo para conversar. A menudo arranca en una conversación cualquiera: mencionas un trabajo que merece su propio especialista y 1Presence se ofrece a montarlo, y un toque abre la configuración con el informe ya escrito.
Crear uno
Hazme un cuidador de bandeja que redacte respuestas con mi voz y nunca envíe sin mí.
Arma un especialista en correo, lo conecta a tu bandeja y deja el botón de enviar firmemente en tus manos.
Quisiera un asistente de investigación que lea los enlaces que le pego y me dé lo esencial.
Crea un investigador afinado para leer y resumir, listo para lo que le dejes caer.
Arma un agente de repaso semanal que resuma en qué trabajé cada viernes.
Arma el especialista, listo para correr por su cuenta: tú decides exactamente cuándo al meterlo en una rutina.
O arranca desde un Kit: instala Meetings & Actions o Health & Lookout y su agente guardián llega ya nombrado, con su informe y conectado al trabajo — un agente que puedes darle forma exactamente igual que a uno que describiste tú mismo.
Darle forma a cómo trabaja
Dale a mi editor un tono más seco y más conciso.
Ajusta el estilo de ese agente; el cambio se queda para todas sus conversaciones futuras.
Mi asistente de investigación debería darme siempre las fuentes.
Actualiza el informe del agente, y la costumbre se mantiene de ahí en adelante.
Cámbiale el nombre a este agente por Scout y ponle un icono de explorador.
Lo renombra y le cambia el estilo — un icono y un color nuevos — para que sea fácil de ubicar en tu lista.
Ponerlo a trabajar
Pásale esta conversación a mi cuidador de bandeja.
Le entrega el trabajo a ese especialista, que ya conoce tu voz y tus reglas.
Pídele a mi investigador que revise esto y me cuente.
El agente hace la lectura y devuelve un resumen con el que puedes actuar.
A menos que lo selles, todos los agentes beben de la misma memoria sobre ti, así que un especialista nuevo no empieza de cero: ya sabe quién eres. Cada uno guarda sus propias preferencias, y un agente cuya memoria apartas guarda lo que aprende solo para sí.
Tus agentes también saben quiénes son los demás. Pídele a uno algo que es trabajo de un hermano y te lo dice — y se ofrece a pasárselo al especialista correcto, con el mensaje ya escrito.
Explícale como a un colega: cuanto más desordenado, mejor
Cuando le pases una tarea a un agente, no te pongas a diseñar la instrucción perfecta. Explícasela como se la explicarías a un colega capaz, con digresiones y todo. En el compositor hay un botón de dictado: tócalo y dilo en voz alta.
Esto va contra la intuición, así que vale decirlo con claridad: los agentes rinden mejor con instrucciones sueltas, dichas como se habla, que con una orden apretada al máximo. Cuando exprimes una petición hasta dejarla en una frase limpia, tiras justamente el contexto que dice qué te importa de verdad: las dudas, los apartes, el “ah, y asegúrate de no…”. Déjalo ahí. El agente lee esa textura, hace una pregunta afilada si le hace falta y llena los huecos con todo lo que ya sabe de ti.
Cómo va la creación de un agente
- 1
Describe el oficio
Di para qué es el agente y cómo quieres que se comporte: una o dos frases sobran.
- 2
Responde un par de preguntas
1Presence confirma los detalles que importan — su nombre, su tono, hasta dónde alcanza, y cómo se guarda su memoria: compartida con tus otros agentes, o apartada. Elige apartada y en ese mismo momento te ofrece un cerco propio para el agente.
- 3
Conoce a tu nuevo especialista
Arma el agente, que aparece en tu lista listo para conversar y para ir mejorando con el tiempo. La primera vez que necesite algo — tu correo, una carpeta —, la tarjeta de consentimiento nombra qué agente lo está pidiendo, y tu respuesta se guarda para ese agente. Para darle forma más adelante, “Editar tu agente” en su perfil abre una conversación sobre él.
De ayudante a costumbre
Con algunos agentes simplemente conversas. A otros los quieres corriendo solos: el cuidador de bandeja que barre tu correo antes de que despiertes, el revisor que escribe tu resumen del viernes. El camino es darle al agente un trabajo que se repita: un lugar en una rutina o en un flujo de trabajo.
El agente lo creas aquí, describiéndolo. Cuándo corre lo decides después, al meterlo en una rutina: ahí viven el día, la hora y tu zona horaria, no en el agente mismo. Un especialista con horario es una rutina; varios trabajando en orden son un flujo de trabajo.