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La habilidad es la capacidad; el agente es quien la usa
Enséñala una vez. Cualquier agente al que se la concedas podrá hacerlo.
Piénsalo así. Un agente es un especialista: alguien a quien contrataste para cierto tipo de trabajo. Una habilidad es una capacidad que esa persona puede adquirir: una receta con nombre para una tarea repetible. Un agente que cuida tu correo podría tener las habilidades de “redactar una respuesta con mi voz” y “marcar lo urgente”; uno de investigación podría tener “documentarse sobre un tema” y “escribir un resumen con fuentes”.
Se separan por una razón: la reutilización. Una habilidad vive en una biblioteca compartida, no encerrada dentro de un solo agente. Enseña “archiva esto como corresponde” una vez y podrás concedérsela a todos los agentes que deban tenerla; y mejorarla en un sitio la mejora para todos ellos.
De qué se compone una habilidad
Nunca escribes nada de esto como campos de un formulario — lo describes y 1Presence le da forma — pero por dentro una habilidad son tres cosas sencillas:
Cuándo se activa
La señal que la saca a escena: una frase que dices (“prepárame”) o un momento de una rutina en el que encaja.
Qué hace
Los pasos, en orden: qué reunir, qué comprobar, cómo componerlo. Escrito en español corriente, no en código.
Qué produce
La forma del resultado: un informe de una página en una carpeta fija, una respuesta redactada para tu revisión, una nota ordenada.
Como todo está en lenguaje corriente, una habilidad es algo que puedes abrir y leer en su propia página: ver exactamente qué hace, qué agentes la tienen y cuándo se ejecutó por última vez.
Una habilidad se construye describiéndola
Igual que todo lo demás aquí: dices lo que quieres con tus propias palabras y 1Presence lo convierte en algo preciso, con una o dos preguntas certeras donde hagan falta.
Crear una habilidad
Cada vez que diga “prepárame”, revisa mi próxima reunión, saca contexto de mi bóveda y escribe un informe de una página.
Da forma a una habilidad que se activa con “prepárame”, reúne el contexto adecuado y archiva un informe en un sitio fijo, confirmando contigo los detalles.
Crea una habilidad “resumen de la mañana”: mi calendario, mi correo sin leer, lo urgente, una página en Diario/.
Construye la receta y la guarda en tu biblioteca, lista para concedérsela al agente que deba ejecutarla.
Enséñale una habilidad “archiva esto” que decida dónde va una nota, la escriba ahí y la enlace con lo demás.
Captura el patrón como una habilidad reutilizable que después podrás aplicar a cualquier conversación.
Afinarla o compartirla
En mi habilidad de preparación, revisa también los hilos de correo con los asistentes de las últimas dos semanas.
Edita la habilidad existente en su sitio; el cambio vale para todos los agentes que la usan.
Dale a mi agente de correo la habilidad de “redactar una respuesta”.
Le concede esa habilidad a ese agente, así que la capacidad pasa a formar parte de lo que sabe hacer.
Mi editor necesita su propia versión, más estricta, de la habilidad de resumen.
Bifurca la habilidad en una copia hecha a la medida de ese agente y deja intacta la compartida.
Cómo transcurre enseñar una habilidad
- 1
Describe el patrón
Di cuál es la tarea, cuándo debería activarse y más o menos qué debería producir; con una o dos frases basta.
- 2
Responde una o dos preguntas
1Presence comprueba los detalles que importan — el disparador exacto, dónde debe quedar el resultado, si conviene incluir la fuente — ahí mismo, en el chat.
- 3
Deja que la guarde en tu biblioteca
La habilidad queda redactada en lenguaje corriente y archivada, con su propia página que puedes abrir y leer cuando quieras.
- 4
Concédesela a los agentes que la necesiten
Entrega la habilidad a un agente o a varios. Cada uno podrá recurrir a ella cuando toque.
¿Una habilidad o un agente entero?
Una forma rápida de decidir. Recurre a una habilidad cuando quieras capturar una tarea repetible — algo que explicas igual cada vez y que quieres que salga siempre igual. Recurre a un agente entero cuando quieras un especialista permanente con su propio enfoque, su voz y su conjunto de habilidades — el que cuida el correo, el de investigación — con quien hablas directamente y que va mejorando en su oficio.
Se combinan. Un agente especialista no es más que una identidad, un puñado de habilidades y los conectores a los que llega. Y cuando ya tienes un estante de habilidades, montar el siguiente flujo de trabajo es cuestión de ordenar lo que ya tienes, no de inventar desde cero.
Tampoco tienes que empezar con la página en blanco. El catálogo guarda un estante de habilidades ya hechas que puedes copiar y luego ajustar: suele ser la forma más rápida de ver cómo es una buena habilidad. Ve la guía de Kits.
Se acumula
Un sistema operativo privado de tu forma de trabajar.
Las habilidades se acumulan. A los seis meses tienes una biblioteca entera: cada una te ahorra unos minutos de explicación, cada una produce un resultado constante, cada una se edita con palabras corrientes y se comparte entre tus agentes. Tu forma de trabajar, enseñada una vez y conservada.
Preguntas frecuentes
Q ¿Cuál es la diferencia entre una habilidad y un agente?
Un agente es un especialista: un asistente permanente con su propio enfoque y su voz, con quien hablas. Una habilidad es una sola receta reutilizable a la que un agente puede recurrir. Un agente puede tener muchas habilidades, y la misma habilidad puede concederse a muchos agentes. Más sobre construir agentes.
Q ¿Tengo que escribir código o rellenar un formulario?
No. Describes la habilidad en lenguaje corriente y 1Presence la convierte en algo preciso, con una o dos preguntas donde hagan falta. Se lee como español normal en su propia página, y se edita igual.
Q Si cambio una habilidad, ¿la reciben todos los agentes?
Sí: una habilidad vive en una biblioteca compartida, así que editarla una vez la actualiza para todos los agentes que la tienen. Si un agente necesita otra versión, pide una copia propia y 1Presence la bifurca, dejando la compartida como estaba.
Q ¿Dónde encuentro habilidades ya hechas para empezar?
El catálogo pone un estante de habilidades ya hechas en la pantalla de añadir: copia la más parecida a lo que quieres y ajústala. Ve la guía de Kits.