Un back office per una persona sola.

Tutta l’attività, meno il peso amministrativo.

Ogni ora passata a rincorrere fatture è un’ora che avresti potuto fatturare. Ogni ora passata a scrivere una proposta che hai già scritto dodici volte è un’ora che avresti potuto passare a lavorare davvero. Il problema strutturale del lavoro autonomo è che l’amministrazione dell’attività si mangia il tempo che altrimenti passeresti a fare il lavoro che l’attività vende.

1Presence è pensato per togliere di mezzo quell’amministrazione. Non automatizzando le parti che hanno bisogno di te — quelle hanno bisogno di te — ma occupandosi del trasporto: chi ha detto cosa, chi deve cosa, che cosa è aperto, che cosa viene dopo.

Quelli ricorrenti — una revisione settimanale dei clienti, un riordino mattutino della posta, una preparazione fiscale trimestrale — girano come flussi di lavoro programmati, così il back office si manda avanti da sé. Alcuni Kit sono fatti esattamente per questo back office — CRM clienti, Fatturazione e incassi, Studio di consulenza, Spese e ricevute, Stagione delle tasse — un tocco per installarli, custode e schede compresi. I nomi qui sotto sono solo la forma; i tuoi saranno diversi.

Ognuno di questi si installa con un tocco — uno specialista con un nome, le sue routine, le sue schede e una dashboard, già puntati sui tuoi dati — e diventa un luogo a sé dentro l’app. Sfoglia tutti i Kit.

La cosa più difficile del lavoro autonomo su larga scala è ricordare. Sei clienti, tutti in parallelo, ognuno con la propria storia, le proprie preferenze, i propri fili aperti. Tre mesi dopo hai perso il filo con quello che senti meno.

1Presence tiene una scheda di riferimento su ogni cliente nella tua cassaforte: che cosa fa, come gli piace essere trattato, i progetti fatti insieme, le decisioni prese, le tariffe che applichi. Quando salta fuori un nome, il contesto è lì. Quando scrivi un aggiornamento, 1Presence legge prima la scheda. Il Kit CRM clienti tiene per te questo registro, già pronto, e lo riempie a partire dal lavoro stesso.

• Proposte — dagli un briefing e ottieni una bozza di proposta da rifinire invece che da scrivere. La cosa che prima temevi.
• Aggiornamenti — “a che punto siamo con l’incarico X?” ti dà un quadro pulito tra posta, calendario e cassaforte.
• Follow-up — 1Presence nota quando un cliente si è fatto silenzioso e prepara una spinta gentile con la tua voce.
• Preparazione fiscale — riepiloghi trimestrali già pronti; la fine dell’anno diventa una questione di ore, non di giorni.
• Dire di no — 1Presence prepara il rifiuto, per una riunione o per una richiesta, con la tua voce, così non devi mai cercare le parole.