In questa guida· 5 capitoli
La trascrizione la fa Microsoft Teams. Devi solo lasciare che 1Presence la legga.
Quando in una riunione Teams la trascrizione è accesa, Microsoft scrive una trascrizione completa, con l’attribuzione di chi parla, e te la conserva. 1Presence legge quella trascrizione dopo e la archivia nella tua cassaforte come appunti e riassunto — nessun registratore entra nella chiamata, e non costa niente. Ma Microsoft custodisce quella trascrizione con attenzione, quindi devono essere vere due cose: qualcuno accende la trascrizione nella riunione, e la tua organizzazione dà a 1Presence il permesso di leggerla. Sistema entrambe una volta sola, e ogni chiamata Teams trascritta entra da sola.
Prima di tutto — account di lavoro o personale?
La via gratuita senza bot esiste solo per gli account Microsoft 365 aziendali o universitari — quelli che ti dà il datore di lavoro o l’università, amministrati da qualcuno dell’IT. È così perché la trascrizione e il permesso di leggerla vivono entrambi dentro il tenant Microsoft di un’organizzazione. Un account Microsoft personale (un accesso outlook.com o hotmail.com), Teams gratuito o Teams Essentials non ha nessun tenant e nessun amministratore — quindi non c’è niente da accendere e nessuno che conceda l’accesso. Quelle chiamate usano invece il registratore, e quella via è altrettanto valida; semplicemente entra nella chiamata per catturarla.
| Microsoft 365 aziendale o universitario | Teams personale o gratuito | |
|---|---|---|
| L’account | Un account aziendale o universitario amministrato da qualcuno dell’IT. | Un accesso Microsoft personale, Teams gratuito o Teams Essentials. |
| Esiste una trascrizione nativa? | Sì — quando la trascrizione è accesa nella chiamata. | Nessuna trascrizione che Microsoft consegni a un’app. |
| Come la ottiene 1Presence | Legge la trascrizione di Teams attraverso il tuo collegamento Microsoft 365. Gratis. | Il registratore entra e cattura la chiamata. A consumo. Dai alla chat di 1Presence il link della riunione o i dati per entrare e chiedigli di partecipare. |
Su un account personale o gratuito non c’è nessun amministratore a cui chiedere e nessuna impostazione da trovare — quindi salta il resto di questa pagina e vai al registratore di riunioni. Tutto quello che segue riguarda gli account Microsoft 365 aziendali e universitari.
I piani che includono la trascrizione di Teams
La trascrizione è una funzionalità standard di Teams — non servono Teams Premium né Copilot. Ce l’ha qualsiasi piano Microsoft 365 aziendale o universitario che includa Teams:
Business Basic
Include la trascrizione di Teams.
Business Standard
Include la trascrizione di Teams.
Business Premium
Include la trascrizione di Teams.
Enterprise E1 / E3 / E5
Include la trascrizione di Teams (e così gli equivalenti A per l’istruzione e G per la pubblica amministrazione).
Che cosa resta fuori: Microsoft Teams (gratuito), Microsoft Teams Essentials e gli account Microsoft 365 personali (Personal / Family) — nessuno di questi riesce a produrre una trascrizione che 1Presence possa leggere, quindi usano il registratore. Teams Premium e Copilot aggiungono sopra la traduzione dal vivo e i riassunti con l’IA, ma non servono per la trascrizione semplice che 1Presence legge.
Non sai su quale piano sei? Chi amministra può verificarlo in Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 → Fatturazione → I tuoi prodotti, e può controllare una singola persona con lo strumento di diagnostica integrato per le trascrizioni di Teams.
Accendi la trascrizione nella riunione
Teams scrive una trascrizione solo quando qualcuno la avvia — per una chiamata in cui nessuno l’ha accesa non esiste nessuna trascrizione. Gli strati sono due: chi amministra la consente una volta per tutta l’organizzazione, poi chiunque la avvia nella chiamata stessa.
- 1
Amministratore: consenti la trascrizione (una volta sola)
Nell’interfaccia di amministrazione di Teams, vai in Riunioni → Criteri per le riunioni, apri il criterio Globale (o uno personalizzato), imposta Trascrizione su Attivata e salva. Per i tenant creati dall’inizio del 2025 è già attiva per impostazione predefinita.
- 2
Dentro la chiamata: avvia la trascrizione
Durante la riunione, apri Altro (…) → Registra e trascrivi → Avvia trascrizione. Compare una trascrizione dal vivo, e poi Teams archivia quella finita in OneDrive. La procedura guidata di Microsoft è qui: Visualizzare la trascrizione dal vivo in una riunione di Teams.
- 3
Consiglio: rendila automatica
Perché nessuno debba ricordarsene, chi organizza può accendere la trascrizione automatica per le proprie riunioni in Teams → Impostazioni → Sottotitoli e trascrizioni, oppure far sì che ogni riunione che ospita la avvii per impostazione predefinita. Così la trascrizione c’è sempre, pronta perché 1Presence la legga.
Registrazione e trascrizione sono interruttori separati — a 1Presence serve solo la trascrizione, quindi non devi registrare la chiamata per avere i tuoi appunti. (Per il file video in sé, quello è compito del registratore.)
La configurazione una tantum dell’amministratore perché 1Presence possa leggere le trascrizioni
Collegare Microsoft 365 in 1Presence non basta da solo: Microsoft tratta le trascrizioni delle riunioni come dati sensibili, quindi un amministratore del tenant deve autorizzare esplicitamente 1Presence a leggerle. È un lavoro rapido, da fare una volta sola — ma deve farlo qualcuno con i diritti di amministratore di Teams, e si esegue in PowerShell (nell’interfaccia di amministrazione non c’è nessun pulsante).
Per il tuo amministratore IT
Tre comandi, eseguiti una volta, che coprono tutta l’organizzazione.
Un amministratore installa il modulo PowerShell di Teams, accede, crea un criterio che nomina l’app 1Presence e lo concede a tutto il tenant. Dopo circa 30 minuti è attivo per tutti — nessuna configurazione persona per persona.
- 1
Installa e collegati
In PowerShell (Windows, Mac oppure Azure Cloud Shell dal browser) l’amministratore installa il modulo di Teams, poi accede con un account amministratore:
Install-Module MicrosoftTeams Connect-MicrosoftTeams - 2
Crea il criterio di accesso per 1Presence
L’ID applicazione di 1Presence è fisso ed è lo stesso per ogni organizzazione. Esegui:
New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "1Presence-Transcripts" -AppIds "d893e384-5c54-4df2-b21c-fc124881db5a" -Description "Allow 1Presence to read meeting transcripts" - 3
Concedilo a tutta l’organizzazione
Concedilo a tutto il tenant per coprire tutti, comprese le persone che entreranno più avanti. (Per limitarlo invece a persone specifiche, sostituisci
-Globalcon-Identity "persona@tuaazienda.com"per ciascuna.) Lascia passare fino a circa 30 minuti perché diventi effettivo:Grant-CsApplicationAccessPolicy -PolicyName "1Presence-Transcripts" -Global
Il riferimento di Microsoft per questo passaggio è Configure an application access policy, e i dettagli del comando stanno in New-CsApplicationAccessPolicy. Nel corso del 2026 Microsoft sta rilasciando un ulteriore controllo di amministrazione per l’accesso delle app alle trascrizioni — quando comparirà nel tuo tenant, il tuo amministratore vi consentirà anche lì 1Presence.
Se 1Presence dovesse dire che non riesce a leggere le tue trascrizioni di Teams anche se Microsoft 365 è collegato, quasi sempre il pezzo mancante è questo criterio — passa questi tre comandi a chi manda avanti il vostro Microsoft 365, e sei a posto.
Collega Microsoft 365, poi chiedi e basta
Con la trascrizione accesa e il criterio di accesso concesso, collega Microsoft 365 in 1Presence una volta sola. Da lì in poi non tocchi mai una pagina di impostazioni — parli, e succede:
Prendi la trascrizione della chiamata Teams di stamattina e riassumila.
Legge la trascrizione prodotta da Teams e ti restituisce un riassunto pulito — le decisioni, le azioni da fare, chi è responsabile di che cosa.
Che cosa abbiamo concordato sul budget nella riunione Teams di ieri?
Risponde da quello che è stato detto, con il contesto attorno.
Salva gli appunti delle mie ultime tre riunioni Teams nella cassaforte.
Archivia ogni trascrizione e riassunto sotto Riunioni, ricercabili accanto a tutto il resto.
Una cosa che 1Presence non può fare per Teams: sfogliare le chiamate passate che non hai mai trascritto. Teams conserva una trascrizione solo per le riunioni in cui qualcuno l’ha accesa — quindi per una vecchia chiamata con la trascrizione spenta non c’è niente da leggere a posteriori. Accendila da qui in avanti, oppure usa il registratore per la prossima.
Nessun account di lavoro? Usa il registratore di riunioni di 1Presence
Se non hai l’account Microsoft 365 aziendale o universitario che la via gratuita richiede — un account Teams personale o gratuito, la trascrizione lasciata spenta, o semplicemente preferisci non coinvolgere un amministratore — il registratore di riunioni copre tutti questi casi. Un partecipante chiamato 1Presence entra nella chiamata, la registra, e scrive trascrizione e riassunto nella tua cassaforte — a consumo, a 0,55 $ all’ora, fatturati al minuto, dallo stesso saldo di tutto il resto. Funziona allo stesso modo su Teams, Google Meet, Zoom e Webex.
Si può usare in due modi. Su richiesta: dai alla chat di 1Presence il link di una riunione o i dati per entrare in qualsiasi momento e chiedigli di partecipare — ci va dritto. Automaticamente: accendi il registratore di riunioni in Connettori e collega il tuo account Microsoft 365, e 1Presence entra nelle tue riunioni da solo — guarda il tuo calendario e si siede in qualsiasi voce abbia un link di riunione, con un avviso a un tocco per saltarla prima di ciascuna.
Il registratore di riunioni
Quando non c’è nessuna trascrizione nativa da leggere, il registratore entra e cattura la chiamata. È a consumo, e non richiede nessuna configurazione dall’altra parte.
Microsoft 365
Il collegamento che porta in 1Presence le trascrizioni di Teams, la posta, il calendario e i file.
Tutte le strade per le riunioni
Google Meet, Zoom, Read AI, Plaud — l’albero delle scelte completo per portare una riunione qualsiasi nella tua cassaforte.
Domande frequenti
Q 1Presence entra nella mia chiamata Teams per fare questo?
Sì — 1Presence può entrare nelle chiamate, ed è esattamente così che copre gli account Microsoft personali: un partecipante chiamato 1Presence entra tramite il registratore di riunioni, registra e mette per iscritto (a consumo). Sulla via gratuita nativa, invece, no — non entra nulla nella chiamata. Microsoft Teams scrive la propria trascrizione e 1Presence si limita a leggerla dopo. Due strade diverse: il registratore entra; la via gratuita no.
Q Mi servono Teams Premium o Copilot?
No. La trascrizione semplice — che è tutto ciò che 1Presence legge — è inclusa nei piani Microsoft 365 aziendali e universitari standard. Teams Premium e Copilot aggiungono la traduzione dal vivo e i riassunti con l’IA, ma qui non servono.
Q Ho un account Microsoft personale. Posso usare la via gratuita?
No — gli account Teams personali e gratuiti non hanno nessun tenant di organizzazione, quindi non c’è nessuna trascrizione da leggere e nessun amministratore che conceda l’accesso. Per quelle chiamate usa il registratore di riunioni; le cattura altrettanto bene.
Q Ho collegato Microsoft 365 ma 1Presence continua a non riuscire a leggere le trascrizioni. Perché?
Quasi sempre perché il criterio di accesso dell’amministratore del passaggio quattro non è ancora stato concesso. Collegare l’account è necessario ma non sufficiente — Microsoft richiede che un amministratore del tenant autorizzi l’app 1Presence a leggere le trascrizioni. Manda al tuo amministratore i tre comandi PowerShell qui sopra.
Q 1Presence può recuperare la trascrizione di una chiamata Teams passata che non ho trascritto?
No. Teams conserva una trascrizione solo se la trascrizione era accesa durante la riunione. Se era spenta, non ne esiste nessuna da leggere in seguito. Accendila per le chiamate future, oppure usa il registratore la prossima volta.