HubSpot

Die Menschen, Unternehmen und Deals, an denen Sie arbeiten — ohne im CRM zu wohnen.

Fragen Sie, wer jemand ist, wo sein Deal steht und was bisher geschah. Halten Sie das Gespräch fest, hinterlassen Sie eine Notiz oder bringen Sie einen Deal weiter — aus dem Gespräch heraus. Ob es schreiben darf, entscheiden Sie.

Das CRM lesen, wie es ein guter Stabschef täte. Bevor Sie es brauchen, und danach aktuell gehalten.

Was es wirklich tut

  • Brief mich vor dem Gespräch. Fragen Sie, wer ein Kontakt ist, wo sein Deal steht und was bisher geschah. 1Presence liest Kontakt, Unternehmen, Deal-Phase und die jüngsten Aktivitäten und gibt Ihnen vor dem Anruf eine klare Zusammenfassung.
  • Den richtigen Zusammenhang in einen Entwurf holen. Sie schreiben eine Nachfassmail oder ein Angebot? Es holt den Deal, die Beteiligten und die letzten Berührungspunkte in den Text, damit nichts allgemein klingt.
  • Festhalten, ohne den Bildschirm zu wechseln. Ein geführtes Gespräch festhalten, eine Notiz hinterlassen, eine Nachfassaufgabe anlegen oder einen Deal in die nächste Phase bringen — alles aus dem Chat, und nur wenn Sie darum bitten.
  • Den Datensatz schnell finden. Kontakte, Unternehmen und Deals in klarer Sprache durchsuchen und den bekommen, auf den es ankommt, mit seinen wichtigsten Feldern.

Es versteht eine Vertriebspipeline

Ein CRM ist keine flache Liste — es sind Kontakte, die an Unternehmen hängen, Deals, die durch Pipeline-Phasen wandern, und eine Zeitleiste aus Notizen, Anrufen, E-Mails und Besprechungen zu jedem davon. 1Presence liest diese Struktur, also landet „wo steht der Acme-Deal und was blockiert ihn“ beim richtigen Datensatz, in der richtigen Phase, mit der richtigen Vorgeschichte.

Es arbeitet mit Ihren CRM-Datensätzen — Kontakte, Unternehmen, Deals, Aufgaben und Aktivitäten. HubSpot Sequences, Workflows und Kontoeinstellungen fasst es bewusst nicht an: Es liest und aktualisiert die Daten, es führt nicht Ihre Automatisierung.

Fragen Sie ruhig

Eine laufende Pipeline, durchgesprochen statt durchgeklickt:

Brief mich zu Sarah bei Acme vor meinem Termin um 14 Uhr.

Liest Kontakt, Unternehmen, offenen Deal und jüngste Aktivitäten zu einer kurzen Zusammenfassung.

Welche Deals stehen auf „proposal sent“?

Durchsucht die Pipeline und listet die Deals dieser Phase mit Beträgen und Zuständigen.

Halte das Gespräch fest — 20 Minuten, Preise gehen Freitag raus.

Schreibt den Anruf in die Zeitleiste des Kontakts und bietet die Nachfassaufgabe für Freitag an.

Setz den Acme-Deal auf „contract sent“.

Prüft die Pipeline-Phasen, bestätigt die Änderung und bringt den Deal dann weiter.

Nur lesend, oder mit Schreibrecht

Verbinden Sie über HubSpots eigene Anmeldung und wählen Sie Ihre Stufe. Nur lesend lässt 1Presence Sie zu Kontakten, Unternehmen, Deals und Aktivitäten briefen und ändert nie etwas. Lesen + Schreiben ergänzt das Festhalten von Notizen und Anrufen, das Anlegen von Aufgaben und Kontakten und das Weiterbringen von Deals durch Ihre Pipeline.

Weil Schreiben ein System der Aufzeichnung verändert, wird alles, was das CRM ändert, vorher mit Ihnen bestätigt — insbesondere das Wechseln einer Deal-Phase. Marketing-Automatisierung, Sequences und Kontoverwaltung bleiben außer Reichweite. Sie arbeiten mit mehr als einem HubSpot-Konto? Verbinden Sie alle und wählen Sie, in welchem gearbeitet wird. Sie können jederzeit trennen; der Zugriff endet mit dem nächsten Zug.

Wie der Zugriff funktioniert

Briefing nur lesend. Aktuell halten mit Schreibrecht.

Lesen Sie quer durch Ihr CRM für ein ehrliches Bild vor einem Gespräch — und halten Sie danach, wenn Sie es erteilen, Aktivitäten fest und bringen Deals aus dem Chat weiter. Die Änderungen bestätigen immer zuerst; Sequences und Kontoeinstellungen bleiben tabu.

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