Etwas melden — und was wir damit tun.

Jede Fläche, die Ihnen fremde Inhalte zeigt, trägt eine Melde-Schaltfläche. Ein Konto brauchen Sie dafür nicht.

• Ein geteilter Dokumentlink — „Diese Seite melden“ am Fuß der Seite. Das funktioniert ohne Anmeldung und ohne JavaScript.
• Ein geteiltes Dashboard — „Dieses Dashboard melden“, unter dem Hinweis, wer es mit Ihnen geteilt hat.
• Ein namentlich mit Ihnen geteiltes Dokument oder Character — „Dies melden“, neben dem Hinweis, wer geteilt hat.

Oder schreiben Sie jederzeit an abuse@1presence.com. Legen Sie den Link bei, falls Sie ihn haben — so finden wir am schnellsten, was Sie meinen.

Eine Meldung erreicht binnen Minuten einen Menschen und wird innerhalb von 2 Werktagen gelesen. Wir antworten nicht auf jede Meldung — viele betreffen Inhalte, über die wir mit niemandem außer ihren Eigentümern sprechen dürfen —, aber jede einzelne wird von einem Menschen angesehen.

Verstößt der Inhalt gegen unsere AGB, nehmen wir ihn aus dem Verkehr: Der Link funktioniert nicht mehr, und seine Vorschaukarte ebenso wenig. Ist das Konto selbst das Problem und nicht ein einzelnes Dokument, sperren wir es — und alles, was dieses Konto veröffentlicht hat, kommt mit ihm herunter.

Verstößt er nicht gegen die AGB, schließen wir die Meldung und lassen den Inhalt in Ruhe. Eine Meldung ist kein Veto, und die bloße Menge löst nie eine Entfernung aus.

Die Verbote stehen in den AGB und lohnen die vollständige Lektüre, kurz gefasst aber: nichts Rechtswidriges, nichts, was eine Person belästigt oder gegen sie gerichtet ist, keine sexuellen Inhalte mit Minderjährigen, kein Abbild und keine Stimme ohne Einwilligung und keine täuschenden synthetischen Medien.

1Presence ist zudem ausschließlich für Erwachsene. Altersfreigabe erklärt, warum das Mindestalter 18 Jahre beträgt, was die App den Menschen vorlegt und was nicht, und was zu tun ist, wenn Sie glauben, dass ein Kind ein Konto hat.

Teilt jemand Dinge mit Ihnen, die Sie nicht wollen, können Sie die Person blockieren. Alles, was sie bereits mit Ihnen geteilt hat, wird zurückgezogen, und nichts Neues von ihr erreicht Sie — auch nicht etwas, das sie sendet, bevor sie es merkt. Sie erfährt nicht, dass Sie sie blockiert haben.

Wir durchsuchen Ihren Tresor nicht. Moderation ist hier reaktiv — von Meldungen getrieben — und das ist eine bewusste Entscheidung, keine Lücke. Teilen ist in 1Presence eine leise Sache: Sie schicken ein Dokument an eine Person oder stellen Ihrem Team ein Dashboard hin. Die privaten Notizen aller zu lesen, für den Fall, dass eine davon anstößig ist, wäre ein weit größerer Eingriff als das Problem, das damit gelöst würde.

Wir nutzen Ihre Inhalte auch nicht, um Modelle zu trainieren, weder moderiert noch sonst wie. Die Datenschutzseite erklärt das im Detail.

Entfernungen werden von Menschen entschieden, und Menschen machen Fehler. Wurde etwas von Ihnen heruntergenommen und Sie halten das für falsch, schreiben Sie von der Konto-Adresse aus an abuse@1presence.com und sagen Sie es. Eine andere Person sieht es sich erneut an. Lagen wir falsch, ist die Wiederherstellung eine einzige Handlung — eine Entfernung löscht nichts, sie zieht es nur aus dem Verkehr.