Contratación

Cómo funciona

La mecánica de este Kit, sin rodeos: qué se ejecuta y cuándo, dónde acaban los datos y qué miras tú.

• Revisión de contratación se ejecuta lunes y jueves · 8:00 y mantiene al día el panel Contratación. Lunes y jueves: hace avanzar a cada candidato según la evidencia y señala de quién faltan comentarios por escrito.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Registro de puestos, que vive en Data/Role Register dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Pipeline de candidatos, que vive en Data/Candidate Pipeline dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Registro de valoraciones, que vive en Data/Debrief Log dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Preguntas de entrevista, que vive en Data/Interview Questions dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Pasos tras la oferta, que vive en Data/Offer Steps dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• El panel Contratación lee del conjunto de datos y muestra de un vistazo: este puesto · el pipeline, etapa por etapa · a la espera de comentarios · dónde está cada uno, por puesto · candidatos registrados · lo que viene · preguntas para la entrevista · antes de que empiecen · tiempo en la etapa (mediana de días) · la oferta sobre la mesa · cómo funciona este panel · los puestos.

Las conexiones, de un vistazo: Birch cuenta con Captura de candidatos · Birch cuenta con Captura de valoraciones · Birch cuenta con Recordatorio de comentarios · Birch cuenta con Preguntas por ronda · Birch cuenta con Tras la oferta · Captura de candidatos escribe en Registro de puestos · Captura de candidatos escribe en Pipeline de candidatos · Revisión de contratación escribe en Registro de puestos · Revisión de contratación escribe en Pipeline de candidatos · Captura de valoraciones escribe en Pipeline de candidatos · Captura de valoraciones escribe en Registro de valoraciones · Preguntas por ronda escribe en Preguntas de entrevista · Tras la oferta escribe en Pasos tras la oferta · Contratación muestra Registro de puestos · Contratación muestra Pipeline de candidatos · Contratación muestra Preguntas de entrevista · Contratación muestra Pasos tras la oferta · Revisión de contratación mantiene al día Contratación · Birch ejecuta Revisión de contratación.

Sacarle el máximo partido

Un Kit se gana su sitio cuando cambia lo que miras y lo que dices, no cuando se instala. Este es el ritmo que hace que valga la pena.

• Lee El pipeline, etapa por etapa después de una revisión (los lunes y los jueves), no a mitad de semana: cada franja es cuántas personas llegaron al menos hasta ahí, así que la caída entre dos franjas es donde tu proceso de verdad pierde gente. Quienes se incorporaron y quienes no quedan fuera del embudo, porque una columna de etapa no puede decir en qué paso se fue alguien.
• Trata A la espera de comentarios como el recuadro que justifica el Kit. Cuenta el tiempo desde el día en que la persona entró en la etapa y nombra al entrevistador que debe la valoración; y cuando una lleva demasiado tiempo pendiente, pídele a Birch que la reclame: Recordatorio de comentarios le escribe el recordatorio a tu colega, con tu voz, en tus borradores. Nunca se envía por ti y nunca va dirigido al candidato.
• Cuenta lo que pasó como se lo contarías a un colega (“Alice pasa a la entrevista de panel del jueves con Sam”, “le hicimos una oferta a Bob”, “Nadia se fue a otra empresa”) y Captura de candidatos mueve la única fila que cambió. Con dos puestos abiertos, di cuál; si no lo haces, Birch pregunta en vez de adivinar.
• Deja la valoración por escrito mientras está fresca: cuéntale a Birch lo que dijo el entrevistador y Captura de valoraciones la escribe en el Registro de valoraciones con sus palabras, con la recomendación atribuida a quien la hizo, y marca esos comentarios como recibidos. Birch nunca añade un veredicto, nunca promedia a los entrevistadores y nunca dice a quién contratar: el registro está ahí para que la conversación de la decisión cuente con algo mejor que la memoria.
• Usa Tiempo en la etapa (mediana de días) cuando una contratación parece lenta pero nadie sabe decir dónde: es la mediana de las personas que están en cada etapa ahora mismo, así que una barra alta es el paso en el que tu proceso está de verdad atascado. Toca un puesto en la barra lateral para acotar el embudo, el recuento, la barra y el calendario a esa sola contratación.
• Mantén el registro fiel en sus dos extremos: abre un puesto en cuanto decidas contratar (la revisión solo puede archivar personas en puestos que conoce) y, cuando un puesto se cubra, dilo; conserva su fila y su historial, así que el embudo se puede volver a leer la próxima vez que contrates para él.
• Antes de una ronda, cuéntale a Birch lo que necesita el puesto, con tus propias palabras, y pídele las preguntas: Preguntas por ronda escribe un conjunto breve para esa ronda, y cada pregunta nombra la necesidad sobre la que pregunta, así que a todas las personas de la ronda se les hacen las mismas preguntas. Pídele que deje lista una entrevista y el conjunto se copia para ese candidato; abre Preguntas para la entrevista en el panel al entrar, y las preguntas aparecen una a una, con una marca y una línea para lo que se dijo. Es tu lista, nunca se envía al candidato y nada en ella se puntúa: una opinión sobre el candidato sigue yendo al Registro de valoraciones, con las palabras del entrevistador.
• Cuando alguien acepta, di lo que tiene que pasar antes de que empiece a medida que te va llegando (“llegaron las referencias, la nómina para el 23, Sam se encarga de la computadora”). Tras la oferta pone cada paso en Antes de que empiecen, solo con las fechas y los responsables que tú diste, y ahí los marcas a medida que se hacen. Pídele a Birch una nota de bienvenida o un correo con la fecha de inicio y te redacta uno para que lo envíes tú; una carta de oferta o un contrato solo los redacta como punto de partida para que tú los revises, con el recordatorio de que conviene consultar las condiciones laborales con un asesor.

Hazlo tuyo

Aquí nada es fijo. Las piezas son agentes, rutinas, conjuntos de datos y paneles corrientes, así que todo lo que sepas sobre moldearlos vale aquí. Retira lo que no aporte nada.

Lo que la gente suele cambiar primero

Di cualquiera de estas cosas en el chat, o edítalas en la página del Kit dentro de la aplicación.

• A qué buzón llegan las postulaciones, para que la revisión busque en el lugar correcto.
• Las rondas de cada puesto y quién participa en ellas: son del propio puesto, con tus palabras, así que la revisión de portafolio de diseño y la prueba técnica de ingeniería conviven sin problema.
• Cuándo se ejecuta la Revisión de contratación, o pausarla entre contrataciones y llevar el pipeline a mano.
• Un entrevistador al que nunca haya que reclamar, y agencias cuyos correos no deban archivarse: preferencias permanentes, no filas.
• Lo que necesita cada puesto: eres tú quien lo dice, y de ahí salen las preguntas de cada ronda.
• Los pasos que sueles seguir tras una oferta: dilos una vez y Birch puede ofrecerlos como punto de partida para la próxima contratación.
• El registro es tuyo para editarlo: una etapa corregida, un puesto cerrado, la fila de un candidato devuelta a como estaba.

Tu primera ejecución

Al instalarlo se abre una breve conversación de configuración, no un formulario. Responde a grandes rasgos y corrige después.

1. La instalación termina en la pantalla de la primera revisión, donde se pide el acceso al correo y al calendario: esa es toda la propuesta, así que la petición va delante, donde tiene sentido. La pantalla conecta tu correo; si quieres que la revisión lea también tu calendario, conecta antes el calendario en la pantalla de Conectores. Iníciala y Birch repasa tres meses de correos de candidatos y de agenda, además de las entrevistas que ya están en tu calendario, y reconstruye el pipeline: cada candidato, el puesto al que se postuló, la etapa en la que lo sitúan los indicios, lo que está agendado y quién participa. Ves cómo se llena el panel. Es una ejecución real y consume créditos como cualquier otra.
2. Cuando termina esa primera revisión, Birch deja una tarjeta con lo que encontró (cuántos candidatos y en cuántos puestos) y una invitación a dedicar unos minutos a corregir lo que interpretó mal y a completar lo que el correo no podía mostrar: qué puestos están realmente abiertos, qué necesita cada uno (algo que solo tú puedes decir), quién no es candidato en absoluto, una etapa mal leída, quién llegó por referencia o a través de un sistema de seguimiento de candidatos y quién entrevista para cada puesto. Ahí también indicas a qué buzón llegan las postulaciones, algo que va a tus preferencias y no a una fila.
3. Si te saltas la revisión, el pipeline funciona igual a mano: Birch toma primero los puestos (cómo llamas a cada uno, el equipo, más o menos cuándo se abrió, las rondas que tiene, quién entrevista y qué necesita) y luego quién está en juego en cada uno, uno por uno. Nada de esa conversación toca tu correo, y la Revisión de contratación espera en tu pantalla de Rutinas hasta que decidas ejecutarla.
4. Sea cual sea el camino, Birch parte de lo que 1Presence ya sabe: tu memoria y cualquier descripción de puesto, perfil del puesto o lista de candidatos que haya en tu bóveda. Te ofrece lo que encuentra para que digas que sí antes de que nada pase a un registro, toma solo lo que el pipeline pide de un candidato y pregunta únicamente por los huecos.
5. Lo que siga en blanco espera en la página del Kit con un camino de vuelta a Birch, y Birch te lo ofrece una vez la próxima vez que hablen. Dile que una parte no se aplica a ti, o que ya terminaste la puesta en marcha, y deja de preguntar.
6. Después, la revisión se ejecuta los lunes y los jueves a las ocho, lee solo lo nuevo desde la anterior, cambia una etapa solo cuando un mensaje o una entrada del calendario lo indica, y deja como mucho una tarjeta breve: quién entró, qué está agendado antes de la próxima revisión y qué valoración lleva más tiempo pendiente. Lee tu correo y tu calendario; nunca responde, nunca crea un evento y nunca contacta a un candidato.

Observa la primera pasada y luego dile qué habrías hecho de otra manera: esa corrección le enseña más que cualquier configuración.

Lo esencial

El aprendizaje, las preferencias y el costo de las ejecuciones funcionan igual en todos los Kits, así que se explican una sola vez, en la guía de Kits.

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