Campañas de marketing

Cómo funciona

La mecánica de este Kit, sin rodeos: qué se ejecuta y cuándo, dónde acaban los datos y qué miras tú.

• Extracción de campañas se ejecuta lunes · 8:00 y mantiene al día el panel Campañas. Cada lunes: las sesiones y conversiones de la semana por campaña, archivadas y dibujadas, y una tarjeta solo cuando algo se movió.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Registro de campañas, que vive en Data/Campaign Register dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Registro semanal, que vive en Data/Marketing Snapshots dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Checklist de lanzamiento, que vive en Data/Launch Checklist dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Registro de tests, que vive en Data/Campaign Tests dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• Lo que se captura acaba en el conjunto de datos Páginas de la competencia, que vive en Data/Competitor Pages dentro de tu bóveda: tuyo para abrir, buscar y editar como cualquier otro archivo.
• El panel Campañas lee del conjunto de datos y muestra de un vistazo: esta campaña · sesiones por canal · sesiones, mes a mes · por estado · tasa de conversión · todas las semanas del registro · en el registro · gastado, según lo indicaste · de dónde vinieron las sesiones · páginas principales en búsqueda · últimos 28 días · recorrer un checklist de lanzamiento · antes del lanzamiento · ritmo del presupuesto · el calendario de campañas · las campañas · las semanas, campaña por campaña · cómo funciona este panel · todas las campañas.

Las conexiones, de un vistazo: Captura de campañas escribe en Registro de campañas · Extracción de campañas escribe en Registro semanal · Campañas muestra Registro de campañas · Campañas muestra Registro semanal · Extracción de campañas mantiene al día Campañas · Captura de campañas se asigna a Thistle · Repaso de campañas se asigna a Thistle · Planificador de campañas escribe en Registro de campañas · Planificador de campañas escribe en Checklist de lanzamiento · Tests de campañas escribe en Registro de tests · Vistazo a la competencia escribe en Páginas de la competencia · Campañas muestra Checklist de lanzamiento · Planificador de campañas se asigna a Thistle · Tests de campañas se asigna a Thistle · Vistazo a la competencia se asigna a Thistle.

Sacarle el máximo partido

Un Kit se gana su sitio cuando cambia lo que miras y lo que dices, no cuando se instala. Este es el ritmo que hace que valga la pena.

• Deja que la extracción del lunes haga la lectura; lo tuyo es echar un vistazo. Abre Campañas después de que se ejecute y lee “Sesiones por canal” junto a “Las semanas”: la barra dice de dónde vino el tráfico, la tabla dice qué campaña dentro de ese canal lo consiguió, y las dos juntas son la única forma honesta de responder “¿vale la pena?”.
• Dilo de pasada y queda registrado: “estamos lanzando un resumen de socios, etiquetado partner-roundup, con trescientos ochenta de presupuesto”, “el lanzamiento de primavera terminó el viernes”, “la semana pasada gastamos doscientos cuarenta en eso”. Captura de campañas escribe la fila con tus palabras y, si podría tratarse de dos campañas, pregunta cuál: nunca adivina.
• Rellena pronto “Para qué sirve” en cada campaña. Es la única columna que tu propiedad de analíticas nunca puede aportar, y es lo que convierte una fila de recuentos de sesiones en algo sobre lo que puedes decidir. Thistle te lo pide en la calibración y nunca se lo inventa.
• Pregunta antes de discutir: “¿cómo le fue de verdad al lanzamiento de primavera?”. Repaso de campañas te lee todo su recorrido —sesiones totales, conversiones totales, la tasa conjunta, la mejor semana y la más floja— e indica qué propiedad, qué fechas y qué conversiones contó, para que la cifra se pueda comprobar y no solo citar. Cuando una cifra te desconcierte, pregunta por qué (“¿por qué nuestras conversiones no coinciden con el número que muestran los anuncios?”) y busca qué dice tu herramienta de analíticas sobre lo que cuenta y cómo reparte el mérito, y te lo cuenta con la fuente.
• Mantén ordenadas las convenciones de UTM y el registro se mantiene honesto solo. Cuando notes una campaña etiquetada de dos maneras, dile a Thistle que son lo mismo: conserva una fila con ambas grafías y marca la otra como fusionada, así la extracción del lunes siguiente lo registra todo en una sola campaña en lugar de dos.
• Planifica la próxima campaña con Thistle antes de que salga: “lanzamos los videos de demostración en dos semanas”. Planificador de campañas pregunta para qué es, para quién es, lo único que debe transmitir y qué indicaría que funciona, y anota cada respuesta con tus palabras, en la fila de la campaña y como un brief breve en tu bóveda, en Campaigns/. Pídele un titular, un anuncio o un asunto y te redacta algunos para que los uses; nada se publica ni se envía.
• Arma la lista de lanzamiento mientras planificas y úsala el día del lanzamiento. “Antes del lanzamiento”, en Campañas, muestra cada lista con lo pendiente primero; marca un punto ahí, o pulsa Empezar en “Recorrer un checklist de lanzamiento” y recorre la lista de una campaña punto por punto, con una nota para lo que quieras tener presente la próxima vez. Thistle ofrece, una sola vez, las comprobaciones que mantienen honesto el registro, como etiquetar cada enlace con el valor UTM exacto de la campaña.
• Haz las preguntas de dinero sobre los costos que diste: “¿cuánto costó cada inscripción del lanzamiento de primavera?”, “¿cómo va el presupuesto de socios?”. Repaso de campañas muestra la suma, solo sobre las semanas que tienen un costo, y compara lo que hay registrado con el presupuesto, junto a qué parte de sus fechas lleva recorrida la campaña. “Ritmo del presupuesto”, en el panel, hace lo mismo después de cada extracción del lunes. Ninguno de los dos dice si eso está bien: esa decisión es tuya. Trata también un espacio en blanco como información: una campaña sin presupuesto es una campaña sin presupuesto registrado, no una gratuita, y una semana sin costo es una semana a la que nadie le puso costo. Nada en este panel rellena un hueco con una estimación, y precisamente por eso puedes fiarte de los totales.
• Guarda tus tests: “probamos dos asuntos en el boletín, B tuvo 503 aperturas contra 412 de A”. Tests de campañas guarda qué cambiaste, las fechas, las cifras y qué concluiste, para que la próxima campaña parta de lo que te enseñó la anterior. Pregunta qué versión ganó y Thistle nombra la más probable, con sus salvedades; la conclusión de la fila sigue siendo tuya.
• Sigue de cerca a la competencia sin una fila de pestañas abiertas: “¿qué están ofreciendo Northwind y Contoso en este momento?”. Vistazo a la competencia lee sus páginas públicas, las pone lado a lado y, un mes después, dice qué cambió. No da ninguna opinión sobre quién va adelante.

Hazlo tuyo

Aquí nada es fijo. Las piezas son agentes, rutinas, conjuntos de datos y paneles corrientes, así que todo lo que sepas sobre moldearlos vale aquí. Retira lo que no aporte nada.

Lo que la gente suele cambiar primero

Di cualquiera de estas cosas en el chat, o edítalas en la página del Kit dentro de la aplicación.

• Qué propiedad de analíticas y qué sitio de Search Console son los tuyos: lo dices una vez y se recuerda, para que ninguna extracción posterior tenga que elegir.
• Qué conversión cuenta. De entrada, la extracción toma todas las conversiones que cuenta tu propiedad; nombra el evento que de verdad te importa y la tasa del panel se limita a él.
• Para qué sirve cada campaña y cuánto cuesta: ambas cosas las escribes tú, y ambas se quedan exactamente como las dijiste.
• Cuándo se ejecuta la extracción, o pausarla y conservar el panel y los registros tal como están.
• Si Thistle puede leer tu contenedor de Tag Manager. Nada llega a él hasta que lo conectes y lo digas, e incluso entonces solo lee lo que hay.
• Qué esperas de tus campañas en conjunto, que es el objetivo con el que trabaja Planificador de campañas; vuelve a decirlo cada vez que cambie.
• A qué competidores sigues de cerca y cuáles de sus páginas lee Vistazo a la competencia.

Tu primera ejecución

Al instalarlo se abre una breve conversación de configuración, no un formulario. Responde a grandes rasgos y corrige después.

1. Al añadir el Kit se te ofrece la primera extracción de inmediato: cuando las analíticas y Search Console estén conectadas en la pantalla de Conectores, iníciala con un toque y mira cómo lee todo lo que tu propiedad aún recuerda —cada nombre de campaña que alguna vez vio etiquetado, semana a semana— y construye a partir de ello tanto el Registro de campañas como el Registro semanal. El panel tiene un año de tendencia antes de que hayas escrito el nombre de una sola campaña. ¿Prefieres no conectar nada? Cuéntale a Thistle qué campañas tienes en marcha y el registro se construye a mano.
2. Cuando termina esa primera extracción, Thistle deja una nota breve en tu bandeja de entrada de 1Presence con lo que registró —cuántas campañas y en cuántos canales— y te invita a dedicar unos minutos juntos a las tres cosas que solo tú sabes: qué nombres de UTM son en realidad una misma campaña, para qué sirve de verdad cada campaña y qué conversión es la que te importa. Ahí también se añaden los presupuestos, si los tienes, y, con una sola pregunta de pasada, qué esperas de tus campañas en conjunto, que es el objetivo con el que trabaja Planificador de campañas.
3. Thistle parte de lo que 1Presence ya sabe: lo que le hayas contado antes y cualquier plan o informe que haya en tu bóveda. Te ofrece lo que encuentra para que digas que sí y solo pregunta por los huecos, que son las cosas que las analíticas nunca podrán mostrar: para qué sirvió una campaña, cuándo termina, cuánto cuesta y cualquier campaña que no llevaba etiqueta.
4. Lo que siga en blanco espera en la página del Kit con un camino de vuelta a Thistle, y Thistle lo ofrece una vez la próxima vez que hablen. Dile a Thistle que una parte no se aplica a ti, o que ya terminaste de configurar, y deja de preguntar.
5. A partir de ahí, la extracción se ejecuta cada lunes por la mañana, lee solo las semanas posteriores a la última que registró, corrige una semana en lugar de duplicarla, vuelve a dibujar el panel y solo deja una tarjeta cuando algo se movió de verdad: una campaña cuyo tráfico cambió en más de un tercio, una que ha marcado como terminada o una campaña que tu propiedad reporta y que todavía no está en el registro.
6. Nada de aquí cambia una etiqueta, una propiedad, una página ni un mapa del sitio, y nada de aquí le envía nada a nadie. Thistle te dirá lo que muestra el registro y, cuando lo preguntes, qué canal parece estar funcionando y dónde podría moverse un presupuesto, con sus salvedades; redacta textos de campaña para que los uses, pero nunca los publica.

Observa la primera pasada y luego dile qué habrías hecho de otra manera: esa corrección le enseña más que cualquier configuración.

Lo esencial

El aprendizaje, las preferencias y el costo de las ejecuciones funcionan igual en todos los Kits, así que se explican una sola vez, en la guía de Kits.

Convivir con un Kit — la guía de Kits →

← Todos los Kits