Jeder Workspace, ein Gespräch.

„Moment, in welchem Slack war das?“ Nie wieder.

• Jeder Workspace, gemeinsam durchsucht. Verbinden Sie so viele Teams, wie Sie haben. Suche und Direktnachrichten umfassen alle, und 1Presence nennt Ihnen den Workspace, aus dem ein Treffer stammt — so verlieren Sie nie den Faden.
• Holen Sie einen Kanal in Sekunden nach. Es liest den Thread von vorn bis hinten und sagt Ihnen, was vereinbart wurde, wer feststeckt und was noch eine Antwort braucht — ohne den ganzen Tag zurückzuscrollen.
• Finden Sie das Gesagte, nicht nur das Terminierte. Fragen Sie nach dem Moment, in dem jemand eine Frist nannte oder einen Link teilte, und es holt genau diese Nachricht — eine Suche, die das Gespräch versteht, nicht nur die Stichwörter.
• Senden Sie eine durchdachte Antwort in Ihrem Namen. Es entwirft eine sorgfältige Nachricht in Ihrer Stimme; der erste Beitrag in einem Kanal oder an eine Person fragt Sie. Die Arbeit, erreichbar zu sein, ohne den Preis der Rufbereitschaft.

1Presence hält jeden Workspace zugleich — jeden getrennt angemeldet, jeden sauber unterschieden. „Hat mir jemand wegen der Rechnung geschrieben?“ schaut in einem Durchgang in den Kunden-Slack und in den Firmen-Slack und sagt Ihnen, wo die Antwort liegt.

Alles oben gehört Ihnen — 1Presence handelt als Sie, in den Workspaces, zu denen Sie gehören, wo niemand sonst das Gespräch sieht. Es gibt hier eine zweite, getrennte Sache namens Slack, und Teams wollen meist beide.

Der Team-Agent ist ein Bot, den Ihre Organisation in einen Workspace installiert. Jede Person in einem Kanal kann ihn taggen, er antwortet im Raum aus dem Gedächtnis des Unternehmens, und er wird dem Unternehmen berechnet statt einer einzelnen Person. Wenn Sie deswegen hier sind, fangen Sie dort an — oder gehen Sie direkt zur Einrichtungsanleitung.

Jeder Workspace verbindet sich über die Anmeldung von Slack selbst. Die Stufe wählen Sie pro Workspace: nur lesen — Kanäle, Threads und Direktnachrichten lesen und alles durchsuchen — oder lesen + senden, was das Posten von Nachrichten, Antworten in Threads, das Öffnen einer Direktnachricht und Reaktionen hinzufügt.

Das Senden fragt nach, bevor es irgendwo Neuem postet — einem Kanal oder einer Person —, und diese Antwort bleibt für den Workspace bestehen. Trennen Sie einen einzelnen Workspace oder alle mit einem Tippen; der Rest der Mechanik läuft bei jedem Konnektor gleich — siehe wie die Rechtevergabe funktioniert.