Todos los espacios, una sola conversación.

“Espera, ¿en qué Slack era eso?” Nunca más.

• Todos los espacios, buscados juntos. Conecta tantos equipos como quieras. La búsqueda y los mensajes directos abarcan todos, y 1Presence te dice de qué espacio salió cada resultado para que nunca pierdas el hilo.
• Ponte al día de un canal en segundos. Lee el hilo de principio a fin y te cuenta qué se acordó, quién está bloqueado y qué sigue esperando respuesta, sin que retrocedas por todo el día.
• Encuentra lo que se dijo, no solo lo que se agendó. Pide el momento en que un compañero mencionó una fecha límite o compartió un enlace, y saca el mensaje exacto: una búsqueda que entiende la conversación, no solo las palabras.
• Envía una respuesta pensada en tu nombre. Redacta un mensaje cuidado con tu voz; tú lo lees, tú apruebas. El trabajo de estar disponible sin el coste de estar de guardia.

La mayoría de los asistentes conecta un solo espacio de trabajo. 1Presence los sostiene todos a la vez: cada uno autenticado por separado, cada uno bien diferenciado. “¿Alguien me escribió por privado sobre la factura?” mira a la vez en el Slack de tu cliente y en el de tu empresa, y te dice dónde está la respuesta.

Todo lo anterior es tuyo: 1Presence actuando como tú, en los espacios a los que perteneces, donde nadie más ve la conversación. Aquí hay una segunda cosa distinta que también se llama Slack, y los equipos suelen querer las dos.

El agente de equipo es un bot que tu organización instala en un espacio de trabajo. Cualquiera en un canal puede mencionarlo, responde en la sala desde la memoria de la empresa y factura a la empresa, no a una persona. Si eso es lo que venías a buscar, empieza ahí, o ve directo a la guía de configuración.

Cada espacio de trabajo se conecta con el inicio de sesión propio de Slack. Tú eliges el nivel para cada uno: solo lectura —leer canales, hilos y mensajes directos, y buscar en todo— o lectura + envío, que añade publicar mensajes, responder en hilos, abrir un mensaje directo y añadir reacciones.

Enviar es siempre algo que 1Presence prepara y te muestra antes; nada se publica en un canal ni te llega a una persona por sorpresa. Desconecta un solo espacio, o todos, con un toque: el acceso termina en el turno siguiente.