À qui s’adresse 1Presence.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte 1Presence. C’est une exigence de nos conditions, non une recommandation, et elle s’applique partout où nous opérons.

Elle s’applique à toutes les façons d’utiliser 1Presence, parce que la limite appartient au compte et non à une plateforme en particulier : dans un navigateur sur 1presence.com, dans l’application sur iPhone et iPad, et dans l’application sur Android. Les applications sont le même 1Presence dans une enveloppe native — même compte, mêmes règles.

Non pas à cause de ce que vous pourriez voir. 1Presence n’a ni bibliothèque de contenus, ni fil d’actualité, ni catalogue — très peu de ce qui rend d’ordinaire une chose inadaptée à un jeune lecteur.

La raison est l’accès. Pour être utile, 1Presence se connecte aux comptes qui font tourner une vie d’adulte : votre messagerie, votre agenda, vos fichiers, vos messages. Il peut les lire, y agir, et envoyer en votre nom. Il détient une relation de paiement et dépense de l’argent réel sur votre instruction. Décider ce qu’un assistant doté d’une telle portée doit avoir le droit de faire — et répondre de ce qu’il fait — est un jugement d’adulte.

C’est une autre question que « ce contenu est-il approprié », et c’est celle qui fixe notre limite.

L’App Store et Google Play publient chacun leur propre classification par âge, et toutes deux sont calculées à partir d’un questionnaire portant sur le contenu — violence, matériel sexuel, jeux d’argent, grossièreté, et ainsi de suite. La nôtre ressort basse sur ces mesures : la classification que vous verrez sur l’une ou l’autre fiche sera donc inférieure à 18 ans. Le chiffre de Google Play varie en outre selon les pays, parce qu’il est délivré par des organismes de classification régionaux.

Ce n’est pas une contradiction, et aucun de ces chiffres ne prime sur nos conditions. Une classification de boutique vous dit ce que vous êtes susceptible de rencontrer. Notre âge minimum vous dit qui devrait prendre les décisions. Là où les deux divergent, la plus stricte est la nôtre, et c’est elle qui régit votre compte.

Si vous utilisez 1Presence dans un navigateur, il n’y a aucune classification de boutique — les mêmes 18 ans s’appliquent.

Voici ce que nous déclarons aux deux boutiques :

• Un assistant qui discutera de presque tout — y compris de sujets sensibles : maladie, deuil, difficultés d’argent, conflits au travail, actualité. Il répond avec sa propre voix, et il peut se tromper.
• Des questions de santé et de bien-être — il proposera des orientations si vous le demandez. Il n’est pas un professionnel de santé et ne remplace pas un professionnel de santé.
• Vos propres contenus, relus pour vous — votre courrier et vos documents contiennent ce qu’ils contiennent, et l’assistant les fera remonter.
• Des pages du web ouvert — il peut aller chercher une page dont vous lui parlez. Ces pages ne sont pas contrôlées par nous. Les liens que vous touchez s’ouvrent dans votre propre navigateur, où les restrictions que vous avez déjà mises en place continuent de s’appliquer.
• Des choses que d’autres partagent avec vous — documents et tableaux de bord d’autres utilisateurs, et fils de commentaires où vous pouvez vous répondre.

• Aucune publicité — aucune, d’aucune sorte, de personne.
• Aucun pistage — nous ne relions jamais vos données à des données tierces à des fins publicitaires, et nous ne les vendons ni ne les partageons jamais avec des courtiers en données.
• Aucun fil social — rien n’est diffusé, recommandé ni amplifié vers une audience. Ce que vous partagez va aux personnes que vous choisissez.
• Aucun jeu d’argent, pari, coffre à butin ni achat aléatoire.
• Aucun navigateur à l’intérieur de l’application — il n’y a pas de barre d’adresse ni de surface de navigation libre. Les liens sont remis au navigateur que vous utilisez déjà.
• Aucun contenu sexuel ni graphique. L’assistant les refuse, et les moteurs de génération de médias refusent d’en produire.

Les gens peuvent partager des documents et des tableaux de bord depuis 1Presence, et commenter ce qu’ils partagent. Tout ce que vous recevez ainsi peut être signalé par la personne qui l’a reçu — y compris quelqu’un sans compte, qui a simplement ouvert un lien — et vous pouvez bloquer une personne purement et simplement, ce qui retire ce qu’elle vous a déjà envoyé comme ce qu’elle enverrait ensuite.

La page Signalement et modération explique comment un signalement est traité, ce qui est retiré, et comment contester un retrait que vous estimez injustifié.

Nous ne fournissons pas sciemment 1Presence à des personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans possède un compte, écrivez à support@1presence.com. Vous n’avez pas besoin d’un compte à vous pour le signaler, et vous n’avez rien à nous prouver pour être pris au sérieux.

Ce qui suit est un examen, non une suppression immédiate — si un simple message pouvait fermer un compte, l’adresse deviendrait un moyen de faire taire n’importe qui. Nous demandons au titulaire du compte de confirmer qu’il a 18 ans ou plus. S’il le fait, le compte reste et nous vous disons que la question a été examinée. S’il ne le peut pas, ou ne répond pas, nous fermons le compte et supprimons les données avec lui.

C’est le même régime que pour tout autre signalement : en déposer un est simple et ne vous coûte rien, et aucun signalement ne décide à lui seul de l’issue.

1Presence n’a pas de contrôle parental propre, et pas de vérification d’âge au-delà de la question posée. Nous préférons le dire plutôt que de laisser croire à une protection qui n’existe pas.

Ce qui fonctionne, ce sont les contrôles déjà présents sur l’appareil, et ils fonctionnent ici mieux que dans beaucoup d’applications — parce que 1Presence remet les liens à votre propre navigateur au lieu d’ouvrir un navigateur en son sein, les restrictions que vous avez déjà réglées s’appliquent à tout ce qui est atteint depuis lui.

• iPhone et iPad — Temps d’écran peut restreindre le contenu web et bloquer l’installation ou l’usage d’applications précises.
• Android — Family Link et Bien-être numérique font de même, y compris approuver ou bloquer les installations.
• Dans un navigateur — le filtrage de contenu que vous faites tourner sur l’appareil, le navigateur ou le réseau s’applique comme d’habitude.