Signaler quelque chose, et ce que nous en faisons.

Chaque surface qui vous montre le contenu de quelqu’un d’autre porte une commande de signalement. Vous n’avez pas besoin de compte pour l’utiliser.

• Un lien de document partagé — « Signaler cette page », au bas de la page. Cela fonctionne sans connexion et sans JavaScript.
• Un tableau de bord partagé — « Signaler ce tableau de bord », sous la mention indiquant qu’il vous a été partagé.
• Un document ou un personnage partagé avec vous nominativement — « Signaler », à côté de la mention indiquant qui l’a partagé.

Ou écrivez à abuse@1presence.com à tout moment. Joignez le lien si vous l’avez — c’est le moyen le plus rapide pour nous de retrouver ce dont vous parlez.

Un signalement parvient à une personne en quelques minutes et est lu dans un délai de 2 jours ouvrés. Nous ne répondons pas à chaque signalement — beaucoup portent sur des contenus dont nous ne pouvons discuter avec personne d’autre que leur propriétaire — mais chacun est examiné par un humain.

Si le contenu enfreint nos conditions, nous le retirons de la circulation : le lien cesse de fonctionner, et sa carte d’aperçu aussi. Lorsque c’est le compte lui-même qui pose problème plutôt qu’un document isolé, nous le suspendons — et tout ce que ce compte a publié tombe avec lui.

Si le contenu n’enfreint pas les conditions, nous clôturons le signalement et laissons le contenu tranquille. Un signalement n’est pas un droit de veto, et le nombre à lui seul ne déclenche jamais un retrait.

Les interdictions figurent dans les conditions et méritent d’être lues en entier, mais en bref : rien d’illégal, rien qui harcèle ou prenne une personne pour cible, aucun contenu sexuel impliquant des mineurs, aucune reproduction non consentie du visage ou de la voix de quelqu’un, et aucun média synthétique trompeur.

1Presence est également réservé aux adultes. La page Âge requis explique pourquoi l’âge minimum est de 18 ans, ce que l’application met et ne met pas devant les gens, et que faire si vous pensez qu’un enfant possède un compte.

Si quelqu’un partage avec vous des choses dont vous ne voulez pas, vous pouvez le bloquer. Tout ce qu’il a déjà partagé avec vous est retiré, et plus rien venant de lui ne vous parviendra — y compris un partage qu’il enverrait avant de s’en rendre compte. Cette personne n’est pas informée que vous l’avez bloquée.

Nous n’analysons pas votre coffre. La modération est ici réactive — déclenchée par les signalements — et c’est un choix délibéré, non une lacune. Le partage dans 1Presence est discret : vous envoyez un document à une personne, ou vous mettez un tableau de bord devant votre équipe. Lire les notes privées de tout le monde au cas où l’une d’elles serait répréhensible constituerait une intrusion bien plus grande que le problème traité.

Nous n’utilisons pas non plus vos contenus pour entraîner des modèles, modérés ou non. La page confidentialité détaille tout cela.

Les retraits sont décidés par des personnes, et les personnes font des erreurs. Si quelque chose qui vous appartient a été retiré et que vous estimez que cela n’aurait pas dû l’être, écrivez à abuse@1presence.com depuis l’adresse du compte et dites-le. Une autre personne réexamine le dossier. Si nous avions tort, rétablir un partage est une seule action — un retrait ne supprime rien, il se contente de le sortir de la circulation.